Управление пользователями

Как администратор, вы можете просматривать всех пользователей, менять их роли, сбрасывать учётные данные и удалять аккаунты.

Список пользователей

Список показывает все аккаунты на сервере:

• Отображаемое имя и имя пользователя
• Бейдж роли (участник или администратор)
• Источник приглашения, если пользователь пришёл по именованной ссылке
• Дата регистрации
• Бейджи внимания для запросов восстановления и заблокированных аккаунтов

Каждое административное действие показано как подписанная кнопка, поэтому не нужно угадывать значение иконок. Кнопки доступны в обычном порядке перехода с клавиатуры.

Повышение или понижение роли

Используйте кнопку «Сделать админом» или «Снять админа» в строке пользователя. Подтверждение напоминает, что администраторы получают доступ к панели управления, пользователям, приглашениям и настройкам сервера. Будьте осторожны — администраторы могут управлять другими администраторами.

Сброс 2FA

Если пользователь потерял доступ к приложению-аутентификатору и кодам восстановления, используйте «Сбросить 2FA». Подтверждение объясняет, что текущий аутентификатор и коды восстановления перестанут работать. При следующем входе пользователю нужно будет настроить 2FA заново.

Сброс пароля

Кнопка «Сбросить пароль» создаёт одноразовую ссылку. Ссылка показывается в баннере восстановления с подписанной кнопкой копирования. Передавайте её только нужному пользователю: тот, у кого есть ссылка, может восстановить аккаунт до истечения срока или использования ссылки.

Когда кто-то запрашивает восстановление на экране входа, он может указать способ связи: Telegram, WhatsApp, email или другой канал. Считайте этот контакт неподтверждённым: перед отправкой ссылки сброса убедитесь, что перед вами настоящий владелец аккаунта. Контакт показывается в выделенной строке пользователя вместе с кнопкой копирования.

Удаление пользователей

Два уровня удаления:

Мягкое удаление (деактивация)

Кнопка «Деактивировать» отключает аккаунт. Пользователь не может войти, но его сообщения сохраняются во всех чатах. Деактивированного пользователя можно восстановить в любой момент.

Жёсткое удаление

Полностью удаляет аккаунт. Два варианта:

• Удалить аккаунт — аккаунт удалён, но сообщения остаются (отображаются как «удалённый пользователь»)
• Удалить сообщения — аккаунт и все его сообщения удаляются безвозвратно

Оба действия требуют подтверждения с именем пользователя и описанием последствий.

Восстановление пользователя

Мягко удалённые пользователи отображаются в разделе «Удалённые пользователи». Используйте подписанную кнопку «Восстановить» в строке удалённого пользователя, чтобы вернуть аккаунт, сообщения и участие в чатах.

Отклонение запроса восстановления

Если пользователь отправил запрос на восстановление и вы его решили, нажмите «Отклонить» в строке пользователя. Это очистит запрос и указанный способ связи. Отклоняйте запрос только после помощи пользователю или если запрос недействителен.